Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen bei Geschäft Für Katzenbedarf! Wir sind ein spezialisierter Online-Shop für hochwertige Katzenprodukte, der sich der Zufriedenheit Ihrer geliebten Stubentiger und Ihrer eigenen verschrieben hat.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und Geschäft Für Katzenbedarf (nachfolgend „wir“ oder „Unternehmen“ genannt). Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop katzenbedarfsladen.com. Vertragspartner ist:

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Geschäftskunden wird der Abschluss von Verträgen vorbehalten.

2. Unsere Produkte und Dienstleistungen

2.1 Produktpalette

Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Produktpalette für Katzen an, darunter:

• Hygiene & Pflege
• Katzenfutter
• Katzennäpfe & Tränken
• Katzenschlafplätze
• Katzenspielzeug
• Kratzmöbel

2.2 Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch können wir keine Garantie für die vollständige Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben übernehmen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

Die Annahme des Angebots erfolgt durch Versand der Ware oder ausdrückliche Annahmeerklärung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Eventuelle Preisänderungen behalten wir uns vor.

4.2 Versandkosten

Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 12,95 €. Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

4.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung mit Abschluss des Bestellvorgangs.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse sind möglich.

5.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.3 Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an den vom Kunden benannten Empfangsboten auf den Kunden über.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.2 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Aus hygienischen Gründen geöffnete oder angebrochene Hygiene- und Pflegeprodukte
• Geöffnete oder angebrochene Futtermittel (nur original verpackte, ungeöffnete Produkte können unter bestimmten Umständen zurückgegeben werden)

Diese Einschränkungen entsprechen den europäischen Hygienestandards und dienen der Sicherheit Ihrer Katze.

6.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir für alle Produkte eine Herstellergarantie gemäß den jeweiligen Herstellerbedingungen.

Sollten Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen sowie bei unerlaubter Handlung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns ist unser Sitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11. Kontaktinformationen